Een liftstoring in een appartementsgebouw kan bijzonder vervelend zijn voor bewoners en bezoekers. Om ze te voorkomen, is regelmatig onderhoud en het hanteren van goede gebruikspraktijken essentieel.
Liftstoring: de bron identificeren
Er zijn twee belangrijke bronnen: storingen van technische oorsprong en storingen als gevolg van verkeerd gebruik of vandalisme.
Een storing kan optreden wanneer een component van de lift defect raakt, een intermitterende of permanente storing vertoont, overmatige slijtage heeft, zijn basiskenmerken verliest of zijn oorspronkelijke prestaties verliest.
Veel liftstoringen in appartementsgebouwen worden echter veroorzaakt door verkeerd gebruik of vandalisme. Van het forceren van de deuren tot het stoten tegen de liftkooi, storingen kunnen ook het gevolg zijn van ogenschijnlijk onschuldige handelingen, zoals het indrukken van knoppen met een sleutel (wat de knoppen beschadigt en hun effectiviteit vermindert), overbelasting van de kooi tijdens een verhuis of het overschrijden van de maximaal toegestane capaciteit qua aantal personen. In deze twee laatste gevallen zal het beveiligingssysteem voor overbelasting de kooi blokkeren.
Hoe liftstoringen in appartementsgebouwen voorkomen?
Als vastgoedbeheerder, conciërge of syndicus kan u waarschuwingen afficheren over de juiste gebruikspraktijken van de lift om storingen te voorkomen: deuren niet forceren, de maximale toegestane belasting niet overschrijden, niet springen in de lift.
Elk onderhoudscontract omvat minimaal één onderhoudsbezoek per 6 maanden. Tijdens dit bezoek voeren techniekers controles uit en, indien nodig, analyseren ze problemen om ze te verhelpen voordat ze tot een liftstoring leiden.
KONE biedt ook predictief onderhoud voor liften van alle merken: een systeem verzamelt gegevens over de werking van de installatie bij elke verplaatsing. Deze gegevens worden naar de Cloud gestuurd en vergeleken met behulp van artificiële intelligentie met de gewoonlijke gegevens van de installatie en gegevens van andere soortgelijke installaties om eventuele afwijkingen op te sporen. Bij detectie wordt een waarschuwing geactiveerd, en na analyse door onze experts zullen onze technische teams de juiste interventie uitvoeren op basis van de geïdentificeerde storing.
Het predictief onderhoud van KONE maakt het dus mogelijk om vroegtijdige tekenen van storingen te detecteren en op tijd in te grijpen om ze te voorkomen.