Een bericht van KONE over het coronavirus
De coronaviruspandemie is een ongekende crisis die ons allen treft. We geven veel om de klanten en gemeenschappen die we bedienen, en bij KONE nemen we extra voorzorgsmaatregelen om onze mensen en de bedrijven van onze klanten te helpen beschermen.
We nemen onze rol in het draaiende houden van de samenleving serieus en we nemen maatregelen om mensen veilig in beweging te houden, terwijl we nauw samenwerken met lokale overheden en gezondheidsautoriteiten.
Dit is wat we doen; we hebben maatregelen genomen om de faciliteiten en installaties van onze klanten veilig te gebruiken, met een extra focus op hygiëne bij onderhouds- en installatiewerkzaamheden. Ons personeel heeft persoonlijke beschermingsmiddelen en volgt speciale instructies. Onze toegewijde teams van servicetechniekers spelen een belangrijke rol om ervoor te zorgen dat onze klanten mensen in beweging kunnen houden, met inbegrip van het onderhoud van installaties in kritieke omgevingen, zoals ziekenhuizen.
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze callcenters operationeel zijn en dat er reserveonderdelen en materialen beschikbaar zijn. Ook hebben we het reizen beperkt en stellen we evenementen uit, en nemen we extra voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat ons personeel veilig kan werken.
Onze gedachten gaan uit naar iedereen die getroffen kan worden door de pandemie, die bijna elk aspect van ons leven raakt. Onze KONE teams zijn er om te helpen, dus neem in geval van vragen of specifieke problemen contact op met ons KONE Customer Care Center. Hou het veilig, samen staan we sterker om deze situatie door te komen.