Le SPF Economie estime à 85 000 le nombre d’équipements en service en Belgique. La moitié des ascenseurs de ce parc a plus de 25 ans, et presqu'un quart dépasse les 40 ans d’utilisation. Pour rester performant, un ascenseur doit être remplacé tous les 25 ans environ. C’est comme si les Belges téléphonaient encore majoritairement avec un Nokia 3310 ! Evidemment, la durée de vie peut varier selon le type de bâtiment et le trafic, l’usage qui en est fait, et les travaux partiels de modernisation réalisés au fil du temps.
Les facteurs impactant la durée de vie des ascenseurs
- La gamme retenue à la construction : on n’installera pas les mêmes équipements dans un immeuble de bureaux avec un trafic important que dans une résidence de cinq étages.
- L’importance du trafic : à l’instar de bien d’autres équipements, la durée de vie est moins longue en cas d’usage intensif ou en cas d’usage supérieur à ce pour quoi l’ascenseur est initialement prévu.
- Le bon entretien de l’ascenseur et les investissements dans le temps : c’est un point capital dans la longévité de l’appareil. Comme pour les voitures, l’ascenseur est constitué d’éléments qui n’ont pas tous la même durée de vie. Certains composants sont à remplacer car ils s’usent, tandis que d’autres n’induisent aucune action de maintenance particulière. Ils subissent en revanche un vieillissement naturel inéluctable, avec dégradation et/ou perte de leurs qualités initiales. C’est pourquoi, au-delà de la maintenance, des investissements tels que de la modernisation ciblée permettront d’allonger la durée de vie.
- La bonne utilisation de l’ascenseur : sans forcément assimiler cela à du vandalisme, forcer sur les portes contrarie leur mouvement normal et la mécanique associée. Surcharger la cabine a également des incidences négatives. Sans prendre de précautions adaptées, un immeuble d’habitation où les déménagements et les travaux sont fréquents peut voir son ascenseur se dégrader plus rapidement. L’utilisation normale d’un ascenseur contribue donc naturellement à sa longévité.
Comment allonger la durée de vie d’un ascenseur ?
Les innovations des ascensoristes ont considérablement augmenté la longévité des ascenseurs. À commencer par le pilotage des moteurs par variation de fréquence, un procédé dont KONE a été précurseur il y a près de 25 ans. Le moteur est désormais piloté par l’alimentation électrique qui garantit une accélération et une décélération très progressives. Adieu les freinages secs des vieux ascenseurs, les moteurs sont aujourd’hui préservés et durent plus longtemps.
En 2018, KONE a également été le premier constructeur à proposer la maintenance prédictive des ascenseurs, qui permet de prolonger la vie des équipements. Le principe : un serveur récupère 24h/24h les données de fonctionnement de l’appareil. Des algorithmes comparent ces données en continu avec les données habituelles de l’ascenseur ainsi que celles d’autres appareils, afin de déceler les éventuelles différences qui peuvent constituer des prémices de panne, de déréglage, ou de dysfonctionnement localisé sur tel ou tel composant.
À partir des écarts ainsi identifiés, le système déclenche des alertes qui sont examinés par nos experts, eux-mêmes générant ensuite des ordres de service spécifiques afin que les techniciens interviennent de façon ciblée. Cette anticipation allonge la durée de vie de l’ascenseur et assure un meilleur confort aux utilisateurs ainsi qu’une disponibilité accentuée.
La collecte et l’analyse des datas permettent également de construire un plan pluriannuel d’investissements sur 5 ans. Il est ainsi possible de prioriser et d’anticiper les dépenses pour conserver un ascenseur en bon état de fonctionnement, allongeant ainsi sa durée de vie.